الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
لكل فيديو محادثة مشروع مع المبدع. المحادثة هي أسرع طريقة لطرح الأسئلة، وإضافة سياق، وحل المشكلات — ابدأ منها لأي مشكلة أو طلب قبل اتخاذ أي خطوات أخرى.

فتح المحادثة

  • في صفحة الحملة، افتح قائمة إجراءات على الفيديو واختر تحدث مع المبدع.
  • في صفحة الفيديو، استخدم زر تحدث مع المبدع.
  • يمكنك أيضًا فتح صفحة المحادثات لرؤية كل المحادثات.
تضم المحادثة أنت، والمبدع، وأعضاء فريق شركتك.

متى تستخدم المحادثة

إذا لم تحل المحادثة مع المبدع المشكلة، راجع حل مشكلة مع مبدع أو تواصل مع دعم Stllr.

عادات جيدة في المحادثة

  • اجعل طلباتك واضحة ومهذبة. يستجيب المبدعون أسرع للرسائل المحددة.
  • شارك ملاحظاتك في المحادثة واستخدم أيضًا طلب إعادة تصوير أو تعديلات السكريبت في الصفحة، لتكون موثقة.
  • لا تشارك بيانات الدفع ولا تنقل المحادثة خارج Stllr. إبقاء كل شيء في المحادثة يحمي الطرفين.

ماذا يحدث للمحادثة

إذا غيّرت المبدع، تُؤرشَف المحادثة القديمة وتبدأ محادثة جديدة مع المبدع الجديد.

الأسئلة الشائعة

أرسل رسالة متابعة واضحة بما تحتاجه ومتى. إذا لم يرد بعد ذلك، راجع حل مشكلة مع مبدع.
يمكن لأعضاء الفريق في حساب شركتك رؤية محادثة المشروع والانضمام إليها. راجع إدارة فريقك.
تُفتح المحادثة عندما ينضم مبدع إلى فيديوك.