> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.stllr.network/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# المحادثة مع المبدعين

> لكل فيديو محادثة مشروع مع المبدع.

لكل فيديو **محادثة مشروع** مع المبدع. المحادثة هي أسرع طريقة لطرح الأسئلة، وإضافة سياق، وحل المشكلات — **ابدأ منها لأي مشكلة أو طلب** قبل اتخاذ أي خطوات أخرى.

## فتح المحادثة

* في صفحة الحملة، افتح قائمة **إجراءات** على الفيديو واختر **تحدث مع المبدع**.
* في صفحة الفيديو، استخدم زر **تحدث مع المبدع**.
* يمكنك أيضًا فتح صفحة [**المحادثات**](https://app.stllr.network/chats) لرؤية كل المحادثات.

تضم المحادثة أنت، والمبدع، وأعضاء فريق شركتك.

## متى تستخدم المحادثة

| الموقف | ما تفعله |
| - | - |
| لديك تفاصيل إضافية، أو مرجع جديد، أو توضيح | أرسله في المحادثة. |
| تريد معرفة مدى التقدم | اطلب من المبدع تحديثًا. |
| طلب منك المبدع شيئًا | رد في المحادثة ليكون موثقًا. |
| غيّرت موجز الفيديو | أخبر المبدع بما تغيّر. |
| تأخر المنتج أو تغيّرت التفاصيل | أبلغ المبدع. |
| حدث خطأ ما | اشرحه للمبدع أولًا وامنحه فرصة لإصلاحه. |

إذا لم تحل المحادثة مع المبدع المشكلة، راجع [حل مشكلة مع مبدع](https://help.stllr.network/brands/videos/creator-issues.md) أو تواصل مع دعم Stllr.

## عادات جيدة في المحادثة

* اجعل طلباتك واضحة ومهذبة. يستجيب المبدعون أسرع للرسائل المحددة.
* شارك ملاحظاتك في المحادثة واستخدم أيضًا **طلب إعادة تصوير** أو تعديلات السكريبت في الصفحة، لتكون موثقة.
* لا تشارك بيانات الدفع ولا تنقل المحادثة خارج Stllr. إبقاء كل شيء في المحادثة يحمي الطرفين.

## ماذا يحدث للمحادثة

إذا غيّرت المبدع، تُؤرشَف المحادثة القديمة وتبدأ محادثة جديدة مع المبدع الجديد.

## الأسئلة الشائعة

> [accordion] المبدع لا يرد.
>
> أرسل رسالة متابعة واضحة بما تحتاجه ومتى. إذا لم يرد بعد ذلك، راجع [حل مشكلة مع مبدع](https://help.stllr.network/brands/videos/creator-issues.md).

> [accordion] هل يمكن لزملائي الانضمام إلى المحادثة؟
>
> يمكن لأعضاء الفريق في حساب شركتك رؤية محادثة المشروع والانضمام إليها. راجع [إدارة فريقك](https://help.stllr.network/brands/account/team-members.md).

> [accordion] هل يمكنني المحادثة قبل تعيين مبدع؟
>
> تُفتح المحادثة عندما ينضم مبدع إلى فيديوك.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.